തൃശൂർ/ദുബായ്: സ്വർണ്ണമെന്നാൽ മലയാളികൾക്ക് ഒരു വികാരം കൂടിയാണ്. ആ വികാരത്തെ ഒരു ആഗോള ബ്രാൻഡാക്കി മാറ്റിയ പ്രതിഭയാണ് ജോയ്ആലുക്കാസ് ഗ്രൂപ്പ് ചെയർമാൻ ജോയ് ആലുക്കാസ്. പിതാവ് വർഗ്ഗീസ് ആലുക്കാസ് തൃശൂരിൽ ആരംഭിച്ച ചെറിയൊരു ജ്വല്ലറിയിൽ നിന്ന് പാഠങ്ങൾ ഉൾക്കൊണ്ട്, ഇന്ന് ലോകമെമ്പാടും പടർന്നു പന്തലിച്ച കോടികളുടെ വ്യവസായ സാമ്രാജ്യത്തിന്റെ അമരക്കാരനായി മാറിയ അദ്ദേഹത്തിന്റെ കഥ ഏതൊരു സംരംഭകനെയും ആവേശം കൊള്ളിക്കുന്നതാണ്.
ഗൾഫിലേക്കുള്ള ചുവടുവെപ്പും സ്വന്തം സാമ്രാജ്യവും
1987-ലാണ് കുടുംബ ബിസിനസ്സ് വിപുലീകരിക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി ജോയ് ആലുക്കാസ് യു.എ.ഇ-യിലെ അബുദാബിയിൽ ആദ്യത്തെ വിദേശ ഷോറൂം തുറക്കുന്നത്. പിന്നീട് തന്റെ സ്വന്തം പേരിൽ 'ജോയ്ആലുക്കാസ്' (Joyalukkas) എന്ന ബ്രാൻഡ് സൃഷ്ടിച്ച അദ്ദേഹം ഗൾഫ് രാജ്യങ്ങളിലും ഇന്ത്യയിലുമായി അതിവേഗം ഷോറൂമുകൾ തുറന്നു. കേവലം ഒരു സ്വർണ്ണക്കട എന്നതിലുപരി, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം നൽകുന്ന വലിയ 'ജ്വല്ലറി മാളുകൾ' എന്ന സങ്കൽപ്പം കൊണ്ടുവന്നത് അദ്ദേഹമാണ്.
വിശ്വസ്തത എന്ന ഒറ്റമന്ത്രം
മറ്റ് ബിസിനസുകളിൽ നിന്നും വ്യത്യസ്തമായി, സ്വർണ്ണവ്യാപാരം പൂർണ്ണമായും ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസത്തെ (Trust) അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. പരിശുദ്ധിയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാത്ത നിലപാടും, സുതാര്യമായ ഇടപാടുകളുമാണ് ജോയ്ആലുക്കാസിനെ ലോകത്തെ ഏറ്റവും മികച്ച ജ്വല്ലറി ബ്രാൻഡുകളിലൊന്നാക്കി മാറ്റിയത്. തുടർച്ചയായി സൂപ്പർബ്രാൻഡ് (Superbrand) പദവി ലഭിക്കുന്ന ലോകത്തിലെ ആദ്യത്തെ ജ്വല്ലറി റീട്ടെയ്ലർ കൂടിയാണ് ഇവർ.
സ്വർണ്ണത്തിനപ്പുറമുള്ള വളർച്ച
ജ്വല്ലറി രംഗത്ത് മാത്രം ഒതുങ്ങിനിൽക്കാൻ അദ്ദേഹം തയ്യാറായില്ല. മണി എക്സ്ചേഞ്ച് (Joyalukkas Exchange), മാളുകൾ (Mall of Joy), വസ്ത്രവ്യാപാരം (Jolly Silks) തുടങ്ങി ബിസിനസ്സിന്റെ മറ്റ് മേഖലകളിലേക്കും അദ്ദേഹം വിജയകരമായി ചുവടുവെച്ചു. ബിസിനസ്സ് തിരക്കുകൾക്കിടയിലും 'ജോയ്ആലുക്കാസ് ഫൗണ്ടേഷനിലൂടെ' രക്തദാന ക്യാമ്പുകൾ, ഭവന നിർമ്മാണ സഹായങ്ങൾ തുടങ്ങി നിരവധി ജീവകാരുണ്യ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും അദ്ദേഹം നേതൃത്വം നൽകുന്നുണ്ട്.
പുതിയ സംരംഭകർക്കുള്ള പാഠം
"ബിസിനസ്സിൽ നിങ്ങൾ അണിയേണ്ട ഏറ്റവും മികച്ച ആഭരണം ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസമാണ്. അത് നേടിയെടുക്കാൻ കഴിഞ്ഞാൽ വിജയം നിങ്ങളെ തേടിയെത്തും."
ഒരു ബ്രാൻഡ് നെയിം എങ്ങനെ കെട്ടിപ്പടുക്കണം എന്നതിന്റെ ഏറ്റവും മികച്ച പാഠപുസ്തകമാണ് ജോയ് ആലുക്കാസ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ അഭിരുചികൾക്കനുസരിച്ച് മാറാനും, നൂതനമായ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ (Marketing Strategies) ഉപയോഗിക്കാനും കഴിഞ്ഞതാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ വിജയരഹസ്യം.